Оплата компонента голосования

1 year 10 months ago #577
Topic Author
German's Avatar
Posts: 5
Оплата компонента голосования

Добрый день!

Оплатил сегодня в 12:32 компонент NorrCompetition. Использовал купон от JBZoo (пришел к Вам с их рассылки клиентам с раздела "Друзья"). Деньги с карточки сняли, а в разделе download ничего нет.

С уважением, Герман!

The topic has been locked.
1 year 10 months ago #578
Dmitry's Avatar
Posts: 661
Оплата компонента голосования

Герман, добрый день!

Спасибо за интерес к нашему продукту!

Приносим извинения за неудобство. Что-то у нас не ладится с продажей через купоны :( Разберёмся, что полшло не так и обязательно создадим Вам подписку.

Благодарю за понимание.

С уважением,
Дмитрий


Like our extensions and support?
Add your voice to the JED listing with a 100-score review: bit.ly/2ciJBqC
Thanks!
The topic has been locked.
1 year 10 months ago #579
Topic Author
German's Avatar
Posts: 5
Оплата компонента голосования

Отлично!

The topic has been locked.
1 year 10 months ago #580
Topic Author
German's Avatar
Posts: 5
Оплата компонента голосования

Копия письма от 2co

This message contains confidential information

Last edit: 1 year 10 months ago by Artem.
The topic has been locked.
1 year 10 months ago #581
Dmitry's Avatar
Posts: 661
Оплата компонента голосования

Герман, проверьте раздел загрузок, компонент должен быть доступен.

С уважением,
Дмитрий


Like our extensions and support?
Add your voice to the JED listing with a 100-score review: bit.ly/2ciJBqC
Thanks!
The topic has been locked.
1 year 10 months ago #582
Alex Vel's Avatar
Alex Vel
Оплата компонента голосования

Доброго времени суток!
Создавать новую тему наверно нет смысла, напишу в этой.
Сегодня так же оформил покупку компонента NorrCompetition с купоном

This message contains confidential information
. Деньги сняли, но выдал сообщение "Paid amount is incorrect."
Операция была совершена через карту Сбербанка и из личного кабинета доступны только эти данные (кому, сумма и когда):

This message contains confidential information


Если нужна полная выписка, то мне придется идти в банк.

upd.

Хотя на почту пришли данные об оплате:

__deleted moderated__

С уважением, Александр.

Last edit: 1 year 10 months ago by Artem.
The topic has been locked.
1 year 10 months ago #583
Dmitry's Avatar
Posts: 661
Оплата компонента голосования

Александр, добрый день.

К сожалению, мы стали заложниками компонента подписок - пока по неизвестной нам причине он неверно обрабатывает покупки с купонами :( Приносим свои извинения.

Сейчас поправим Ваш заказ.

С уважением,
Дмитрий


Like our extensions and support?
Add your voice to the JED listing with a 100-score review: bit.ly/2ciJBqC
Thanks!
Last edit: 1 year 10 months ago by Dmitry.
The topic has been locked.
1 year 10 months ago #584
Dmitry's Avatar
Posts: 661
Оплата компонента голосования

Александр, проверьте раздел загрузок, компонент должен быть доступен.

С уважением,
Дмитрий


Like our extensions and support?
Add your voice to the JED listing with a 100-score review: bit.ly/2ciJBqC
Thanks!
The topic has been locked.
1 year 10 months ago #585
Alex Vel's Avatar
Alex Vel
Оплата компонента голосования

Спасибо, Дмитрий!
Компонент доступен в загрузках :)

The topic has been locked.
1 year 10 months ago #594
Topic Author
German's Avatar
Posts: 5
Оплата компонента голосования

Дмитрий, добрый день!

Компонент скачал, поставилось все без проблем, спасибо!
А где теперь скачать модули из комплекта?

С уважением, Герман

The topic has been locked.

You can get our help: Monday - Friday / 09:00 to 17:00 (GMT+2). but not limited. Our staff will be pleased to provide Premium support to every paid subscriber asap, but sometimes you should be ready to wait for our reply for up to 3 days. In case of free extensions we do the best to develop and maintain them either, but their support is not necessary.

Product Latest Update